
Erfolgsgeschichten aus der GENII Gruppe: Valk Solutions
Was macht Valk Solutions?
Anbieter von Omnichannel-Cloud-Lösungen für Einzelhandelsunternehmen. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Point of Sale, Auftragsmanagement, Fulfillment, Produktinformationsmanagement und Business Intelligence, die den Kunden Lösungen zur Optimierung ihrer Prozessabläufe bieten – im Einzelhandel, Großhandel, Gastgewerbe und E-Commerce. Die gesamte IT-Landschaft oder nur Teile davon, Sie entscheiden, wie weit wir gehen. So sollen Softwarelösungen sein. Stabil, zuverlässig, nah, maßgeschneidert und zukunftssicher.
Besuchen Sie https://www.valksolutions.nl/
Die Kunden sind in ihrem Kerngeschäft stark von uns abhängig, und sie müssen wissen, wie es mit dem Unternehmen weitergeht, wenn wir uns zurückziehen.
Karin Valk, CEO Valk Solutions

Liebe Karin, erzähle uns etwas über Dein Unternehmen und die Zeit, bevor Valk Solutions ein GENII Unternehmen wurde?
Unser Familienunternehmen wurde 1989 gegründet. Im Jahr 2011 brachten wir unsere Omnichannel-Cloud-Plattform auf den Markt, um Einzelhändlern die Möglichkeit zu geben, sowohl im Laden als auch online einzukaufen. Mit dieser innovativen Lösung haben wir uns einen extrem treuen Kundenstamm aufgebaut. Unser Team aus 100 Experten arbeitet leidenschaftlich daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.
Warum hast Du Dich entschieden, der GENII-Gruppe beizutreten? Hattest Du irgendwelche Bedenken?
Wir wollten das Wachstum nicht nur in den Benelux-Ländern, sondern auch in der DACH-Region ankurbeln. Genii hat eine hervorragende Erfolgsbilanz und ein starkes Wertegerüst. Wir mögen und vertrauen den Menschen blind, die wir bei GENII kennengelernt haben. Über Genii haben wir Zugang zum deutschen Markt. Wir haben im Prozess nie gezögert und Genii hat alle seine Versprechen während des Übernahmeprozesses gehalten.
Wie stark ist die Autonomie der Unternehmensführung und des Marktauftritts in der GENII Gruppe ausgeprägt?
Genii ist keine Matrix, sondern eine Gruppe von Unternehmen, alles Lokalmatadore. Das Unternehmen ist vollkommen unternehmerisch und unbürokratisch. Das set-up ist vollkommen unternehmerisch und unbürokratisch. Wir genießen die Freiheit unser Unternehmen eigenständig zu entwickeln und die Genii Gruppe unterstützt uns dabei. Außerdem haben wir Zugang zu einem riesigen Netz von potenziellen Kunden in ganz Europa.
Inwiefern ist Dein Unternehmen seit der Zusammenarbeit mit GENII gewachsen?
Wir haben zwei neue Geschäftsfelder erschlossen, etwa zehn neue Kunden gewonnen und durch den Verkauf neuer Dienstleistungen unseren Marktanteil bei bestehenden Kunden erhöht. Außerdem haben wir seit der Partnerschaft mit Genii zwei weitere Übernahmen getätigt. Wir haben das Geschäft auf mehr als 20 Millionen Euro Umsatz ausgebaut, wovon 68 % wiederkehrend sind. Eines unserer Peer-Unternehmen in Deutschland sorgt für den lokalen Support unserer Kunden in Deutschland.
Was sind die Vorteile der Zugehörigkeit zu einer größeren Gruppe von Softwareunternehmen, der GENII Software Group?
Unsere Kunden schätzen die Stärke der Genii-Gruppe sehr. Die Kunden sind in ihrem Kerngeschäft von uns abhängig, und sie müssen wissen, wie es mit dem Unternehmen weitergeht, wenn wir uns zurückziehen. Auch unsere Mitarbeiter schätzen die internationale Aufstellung und die Karriereperspektive, die eine größere Gruppe bietet. Auch der Wissensaustausch in der Gruppe ist ein wichtiger Faktor, z. B. hat uns ein britisches Partnerunternehmen bei der Preisgestaltung für APIs beraten.